团费说明

* 单人间价格是指一人单独享有一个酒店房间的价格。

* 双人/三人/四人间是指双人/三人/四人共同享用一个酒店房间的价格。

* 三人/四人间价格不包括在房间裡另加床位的价格，另加床位要在登记时单独提出要求。

* 请注意：由于酒店标准间空间及所加床位有限，请客人自行向酒店服务台谘询加床事宜，宇翼不能保证加床成功。

* 小孩团费与成人同价。

* 一个房间最多只能容纳包括成人和小孩或婴儿在内共四人。

费用包括

交通：

* 指定时间内卡尔加里机场的免费接/送机服务

* 15座高顶、7座商务巴士

住宿：

* 8晚豪华酒店

餐饮：

* 全程早餐(赠送)，

项目/景点门票：

* 班芙温泉(赠送)

* 牛排晚宴(赠送)

* 班芙国家公园门票

其他：

* 当地专业双语司兼导

* 加拿大联邦税及省税

费用不包括

* 您往返出发地和卡尔加里机场的机票和相关交通费用

* 提供给导游和司机的服务费：CAD7.00/人/天

* 不可抗拒力导致的额外费用

* 除交通意外险之外的旅行保险(建议购买旅行保险)

* 所有个人费用和饮食，费用包含中未提及的一切其它费用

预订必读

报名须知

【行程须知】

* 如果您的报名时间距离出团日期提前45天及以上，则可以直接享受此可行程和报价；如果您的报名时间距离出团日期45天以内，则行程中的特色酒店，报价可能会有所调整，请提前联繫我们客服进行谘询和确认。

* 如遇到加拿大法定假日、长周末(如：圣诞节、新年、感恩节等)，您的报名时间距离出团日期60天以内，请提前联繫我们客服核实行程、酒店、报价等信息。

【酒店入住】

* 所有入住的酒店以宇翼「参团凭证」为准。

【行李及儿童座椅】

* 客人的行李携带标准，根据车型的变更而不同，如需携带大件行李，如冲浪板、高尔夫球具、自行车，或行李数量多，请于预订时与客服人员确认是否可携带，并安排合适车辆接送。

* 根据相关交通安全条例，婴儿、儿童即使不占用座位，也需要计入乘车总人数。

* 如您携带小孩一同出行，请在预订时务必提前告知客服，并提供小孩年龄等信息，以保证提前准备小孩座椅(付费提供)。如因未提供以上信息从而导致未能及时安排安全椅，将可能导致行程延误直至儿童座椅准备完毕，由此产生的延误费用及因提供婴儿/儿童座椅而产生的相关费用将由您自行承担(包括但不仅限于婴儿/儿童座椅的租金、由于没有将婴儿/儿童放入儿童座椅而违反相关法律法规所产生的罚单费用、以及由此导致司导驾照扣分或吊销产生的相关费用)。

行程须知

【行程服务】

* 轻奢小众团将根据车型大小和人数安排司兼导(司机和导游为同一人)或者司机+单独导游服务。

* 为提升轻奢小众团服务价值和体验效果，司兼导、单独导游将全程陪同客人，进行景点讲解。

* 在实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等)，以确保行程顺利进行。

* 因交通延阻、罢工、天气、航班取消或更改等不可抗力原因所导致的额外费用请自理，敬请谅解。

* 行程中赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送，或因客人个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

【行程时间】

* 法律规定，美洲每日工作时间不超过10小时，司、导超时加班需付额外费用。若因客人要求延长用车时间，请在团上和司导协商，并请在团上以现金方式支付超时费用。

* 10小时工作时间统计方法：从当日实际出发时间开始至行程结束送达酒店的时间为止，共计10小时。

* 行程中所列出的时间仅供参考。为保证行程完整，请配合司导安排的游览时间和游览顺序，避免出现超时需额外支付超时费用的情况。

取消/更改须知

* 出发日前32天或以上取消，退还总团费的90%；

* 出发日前18-31天取消，退还总团费的50%；

* 出发日前17天内(含17天)取消，不退还任何费用。

* 费用包含中所列已包含在团费当中的餐饮，行程中若不参与或因不可抗力原因取消，不予以退款。

接送机

接送机

【接机注意事项】

* 行程第一天请您预订8:00am到8:00pm之间抵达卡尔加里机场(YYC)的航班，我们提供免费的接机服务。在此时间之外抵达的航班，我们可提供有偿的接机服务，请联繫我们取得报价。

* 接机集合地点：Terminal M 到达 Gate B 6号口

【送机注意事项】

* 行程最后一天我们将于2:00pm之后开始送机，建议您预订6:00pm以后离开的航班。

注意事项

参团事项

* 支付给导游和司机的服务费将会以现金方式收取，参团前请您把这部分费用计划在旅行开支内。

特别提醒

如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。

搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

住宿酒店时，请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；请勿在床上吸烟；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行谘询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

团体需一起活动，途中若需离队，请务必徵得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。

春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

预订程序及电子票

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封「预约申请」的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，您会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联繫地接社或途风（携程旗下）。

订购条例

– 订购必须经过一定的购买流程。我们会在1－2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

– 请您儘快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

– 请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

– 请在预订前仔细阅读 客户协议。

– 为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。